ACİL SERVİSTE KONSÜLTASYON İSTEME BECERİLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ

Özlem Taze, Melih Elçin, Mehmet Ergin

Anatolian Journal of Emergency Medicine - 2025;8(3):140-145

Hacettepe University Institute of Health Sciences, Department of Simulation in Health Science

 

Amaç: Teknik olmayan becerilerin temel bileşenlerinden biri olan iletişim, özellikle acil servis (AS) gibi yüksek riskli alanlarda sağlık profesyonelleri için kritik öneme sahiptir ve konsültasyon, iletişim becerilerinin kullanıldığı temel uygulamalardan biridir. Bu çalışmada son sınıf tıp fakültesi öğrencilerine gömülü katılımcıyla simülasyon tabanlı bir eğitim protokolü kullanarak AS'de konsültasyon talebini öğretmenin etkinliğini değerlendirmek amaçlanmaktadır. Gereç ve Yöntemler: Araştırma yarı deneysel bir çalışma olup ön test-son test tek grup tasarımına sahiptir. Kessler'in 5C modeline göre veri toplamada "5C Kontrol Listesi" kullanıldı. Teorik eğitim oturumu ve simülasyon tabanlı eğitim oturumlarından sonra 1. ve 2. değerlendirmeler yapıldı ve kaydedildi. Bulgular: Birinci ve ikinci değerlendirmeler sırasında 38 son sınıf öğrencisine ait toplam 76 ses kaydı yapıldı ve daha sonra 2 ayrı değerlendirici tarafından değerlendirildi. 'İletişim' kategorisinde "danışman hekimin adını belirtme" (p=0,016) ve "özlü bir öykü sunma" (p<0,001); "Temel Soru" kategorisinde "danışma için zaman dilimi belirtme" (p<0,001) ifadelerinde anlamlı fark bulundu. Değerlendiriciler tarafından kayıtların değerlendirilmesi sonucunda simülasyon tabanlı eğitim puanının anlamlı şekilde daha yüksek olduğu bulundu (p<0,001). Sonuç: Araştırmamız gömülü katılımcının yer aldığı simülasyon tabanlı eğitimin, sadece teorik eğitime göre danışmanlık becerisini daha fazla geliştirdiğini gösterdi.