Vaishali CHOUDHARY, Shadab Ahamad ANSARI
Kıbrıs Türk Psikiyatri ve Psikoloji Dergisi - 2026;8(2):193-199
Bu çalışma, Hindistan'daki BT profesyonellerinin örgütsel bağlılıkları üzerinde algılanan örgütsel desteğin (POS) ve algılanan rol açıklığının etkisini incelemektedir. İşgücü piyasası yoğun bir rekabetle karşı karşıya kalıp çalışma düzenleri yeniden yapılandırılırken, çalışanların işyerinde kalıcılığının, iş performansının ve genel refahının artırılması adına, çalışanların kurumlarıyla geliştirdikleri psikolojik bağı anlamak kritik önem kazanmaktadır. Bu çalışmada araştırma deseni olarak kesitsel tarama modeli benimsenmiştir. Veriler, Delhi NCR bölgesinden 450 BT profesyonelinden (320 erkek ve 130 kadın) oluşan bir örneklemden, tabakalı rastgele örnekleme yöntemiyle toplanmıştır. Katılımcılar Algılanan Örgütsel Destek Anketi (SPOS), Rol Açıklığı Ölçeği (RCS) ve Örgütsel Bağlılık Anketi (OCQ) gibi standartlaştırılmış ölçüm araçlarını yanıtlamışlardır. Yapılan doğrusal regresyon analizi, algılanan örgütsel desteğin (POS) ve rol açıklığının, örgütsel bağlılığın anlamlı ve pozitif yordayıcıları olduğunu ortaya koymuştur. Bu araştırma, algılanan örgütsel desteğin varyansın %40'ını (R² = 0.40, F = 275.48, p < 0.01) ve rol açıklığının ise varyansın %23'ünü (R² = 0.23, F = 126.24, p < 0.01) açıkladığını tespit etmiştir. Elde edilen sonuçlar, algılanan örgütsel desteğin rol açıklığından daha etkili olduğunu göstermektedir. Başka bir deyişle; yalnızca iş beklentilerini anlamak yerine, değerli ve desteklenmiş hissetmek; bu iyiliğe sadakatle karşılık verme yönünde daha güçlü bir duygusal yükümlülük yaratmaktadır. BT kuruluşlarının sağlık ve esenlik programlarını, iş esnekliğini ve rol-sorumlulukların etkin bir biçimde iletilmesini süreçlerine dahil ederek, çalışan refahına yatırım yapmaları gerekmektedir. Hızlı değişimlerin yaşandığı bu endüstriyel sektörde, bağlı, işine kendini adamış ve sadık bir işgücü oluşturabilmek adına, güçlü takdir ve ödüllendirme sistemlerinin kurulması ve düzenli aralıklarla uygun performans geri bildirimlerinin sağlanması bu hedefe ulaşmaya yardımcı olacaktır.
