AMAÇLAR VE ANAHTAR SONUÇLAR YÖNTEMİ (OKR) VE HEMŞİRELİK HİZMETLERİ YÖNETİMİNDE KULLANIMI

Şahika MERT, Betül SÖNMEZ

Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi - 2026;13(2):410-415

İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Hemşirelikte Yönetim Doktora Programı Öğrencisi, İstanbul, Türkiye

 

Günümüzde kuruluşlar yoğun rekabet ortamında üstünlük sağlamak için insan kaynaklarının geliştirilmesini amaçlamaktadır. Çalışanların gelişimi ve üstün performansı için iyi bir performans yönetimi sistemine gereksinim vardır. Bu doğrultuda, çalışanlar ve yöneticiler arasındaki iletişimin daha sık, daha şeffaf olduğu performans yönetim sistemlerine yönelim artmaktadır. Kurumun ana hedeflerinden başlayarak aşağıya doğru yayılan, gelişim alanlarının belirlenerek ilerlemenin gözlenebildiği ve sürekliliğin izlendiği performans yönetimi uygulamalarından biri olan "OKR-objectives and key results", amaçlar ve anahtar sonuçlar veya hedefler ve temel sonuçlar olarak Türkçeye çevrilen ifadesinin İngilizce kısaltmasıdır. Sağlık hizmetlerinde her geçen gün önemini artıran kalite göstergeleri, kurumların ve çalışanların performansını değerlendirme konusunda bir araçtır. OKR çerçevesi, performans değerlendirmesinde kullanılmaya başlanan ve giderek yaygınlaşan bir yöntemdir. Bu çalışmada, OKR yöntemi hakkında bilgi vermek ve OKR'nin hemşirelik hizmetleri yönetiminde kullanımını bir örnekle açıklamak amaçlanmaktadır.