Şeyda GÜR
International Journal of Health Services Research and Policy - 2026;11(1):14-27
Ameliyathaneler, sağlık kurumlarındaki en kritik, kaynak yoğun ve maliyetli birimler arasındadır. Bu ortamlardaki performans göstergeleri arasında, bir cerrahi işlemin tamamlanması ile bir sonrakinin başlaması arasındaki süre olarak tanımlanan dönüş süresi (TOT) stratejik bir kıyaslama noktası olarak ortaya çıkmıştır. Bu çalışma, çok kriterli karar verme (MÇKV) yaklaşımlarını kullanarak ameliyathane dönüş süresini etkileyen temel faktörleri değerlendirmeyi amaçlamıştır. Analitik Hiyerarşi Süreci (AHP) ve Bulanık AHP (FAHP) yöntemleri kullanılarak hem deterministik değerlendirmeler hem de sağlık süreçlerindeki belirsizlikler analiz edilmiştir. Sonuçlar, personel yorgunluğu ve performans izleme kapasitesi gibi insan odaklı faktörlerin her iki yöntemde de en etkili belirleyiciler olduğunu göstermiştir.
