Mukaddes DEMİR ACAR, Gülmelek YILMAZ, Selda YÜZER ALSAÇ, Didem COŞKUN ŞİMŞEK
Çocuk Acil ve Yoğun Bakım Dergisi - 2026;13(2):109-116
Giriş: Bu çalışma, çocuk acil servisinde mülteci çocuklara ve ailelerine bakım veren hemşirelerin duyguları ve deneyimlerini incelemek amacıyla yapıldı. Yöntemler: Fenomenolojik tasarıma sahip bu araştırmanın verileri yarı yapılandırılmış görüşme formuyla toplanmıştır. Araştırma, Eylül-Ekim 2022 tarihleri arasında Türkiye'deki bir üniversite hastanesinin çocuk acil servisinde çalışan 12 hemşire ile gerçekleştirildi. Bulgular: Araştırmaya katılan hemşirelerin yaş ortalaması 34,5 olup çocuk acil servisinde ortalama çalışma süresi 4 yıldır. İçerik analizine dayalı olarak çalışmanın temaları şu şekilde belirlenmiştir: (1) yaşanan sorunlar (iş yükünün artması, iletişim sorunu, ebeveynlerin sağlık bilgisi eksikliği), (2) ihmal edilen çocuk kaynaklı üzüntü (sosyo-ekonomik durumun yetersizliği, ebeveynlerin çocuk bakımının yetersizliği), (3) mesleki sorumluluk (mesleki farkındalık, mesleki etik). Sonuç: Hemşireler, ülke nüfusuna göçmenlerin de eklenmesiyle sağlık sisteminde bazı sorunların yaşandığını ve iş yükünün arttığını belirtmişlerdir. Göçmenlerin sosyo-ekonomik durum, dil-iletişim, sağlık okuryazarlığı gibi konulardaki sorunları da vurgulanmaktadır. Bu sorunlara üzüldükleri ancak mesleki etik sorumlulukları nedeniyle ayrımcılığa uğratmadan bakım vermeye devam etmeye çalıştıkları belirlendi.