Doç. Dr. Fatma ÇİFTÇİ KIRAÇ, Dr. Öğr. Üyesi Ali GÖDE, Doç. Dr. Ramazan KIRAÇ
Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi - 2025;11(3):171-187
Araştırmada, "Çok Boyutlu Sağlık Sistemlerine Güven Ölçeği"nin Türkçe uyarlamasının geçerlilik ve güvenilirlik analizleri gerçekleştirilmiştir. Çalışma, kolayda örnekleme yöntemiyle Kahramanmaraş'ta ikamet eden 498 yetişkin bireyden elde edilen verilerle yürütülmüştür. Veri toplama sürecinde kişisel bilgi formu, "Çok Boyutlu Sağlık Sistemlerine Güven Ölçeği" ve "Hasta Memnuniyeti Ölçeği" kullanılmıştır. Ölçeğin kapsam, yapı ve bağlam geçerliliği analiz edilmiş tir. Analizler sonucunda 19 madde ve 3 alt boyuttan oluşan nihai form oluşturulmuştur. Ölçeğin iç tutarlılığına ilişkin Cronbach's Alpha katsayısı 0,842 olarak bulunmuş ve yüksek düzeyde güvenilirlik göstermiştir. Doğrulayıcı Faktör Analizi uyum indekslerinin kabul edilebilir sınırların üzerinde olduğu saptanmıştır. Bağlam geçerliliği kapsamında, sağlık sistemine duyulan güven ile hasta memnuniyeti arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki belirlenmiştir. Sonuçlar, ölçeğin Türkiye'de sağlık sistemine yönelik güvenin çok boyutlu değerlendirmesinde geçerli ve güvenilir bir araç olduğunu ortaya koymuştur.
