Aylin ÇALIŞ, Yıldız ÜNÜVAR, Zelal GÜNDÜZ, Candan EFEOĞLU, Banu ÖZVERİ KOYUNCU
Selcuk Dental Journal - 2026;13(2):216-220
Arka Plan/Amaç: Gömülü üçüncü azı dişinin çekilmesi yaygın bir ağız cerrahisi işlemidir ve cerrahi sonuçların ötesinde, hasta memnuniyeti bakım kalitesinin önemli bir göstergesidir. Bu çalışmanın amacı, hasta memnuniyetini, ameliyat sonrası komplikasyonları ve bu sonuçları etkileyen faktörleri değerlendirmektir. Gereç ve Yöntem: Temmuz 2022 ile Kasım 2023 tarihleri arasında Ege Üniversitesi'nde mandibular veya maksiller gömülü üçüncü azı dişi çekimi geçiren toplam 369 hasta çalışmaya dahil edilmiştir. Demografik özellikler, ameliyat öncesi semptomlar, cerrahi detaylar ve komplikasyonlar kaydedilmiştir. Mandibular molarlar için Pell ve Gregory sınıflandırması kullanılmıştır. Memnuniyet, Sayısal Değerlendirme Ölçeği (NRS) ve hastaların işlemle ilgili deneyimlerini ele alan bir anket kullanılarak değerlendirilmiştir. İstatistiksel analizlerde, demografik ve klinik faktörlerle memnuniyet puanları arasındaki ilişkiler incelenmiştir. Bulgular: Hastaların %30,62'si erkek, %69,38'i kadındı ve ortalama yaş 24,6 idi. Hastaların %59,89'u ameliyat öncesi semptomlar bildirdi; en sık görülen semptom ağrıydı (%58,54). Ameliyat sonrası komplikasyonlar vakaların %27,91'inde görüldü; bunlar başlıca 72 saatten uzun süren ağrı (%24,66), trismus (%7,32), parestezi (%1,90) ve alveolit (%1,63) idi. Bu şikayetlere rağmen genel memnuniyet düzeyi yüksekti: %49,32'si deneyimlerini 10/10 olarak değerlendirdi ve %96,75'i gelecekte tedavi için kliniğe tekrar gelmeye istekli olduğunu belirtti. Sonuç: Ameliyat sonrası rahatsızlık sık görülse de hasta memnuniyeti yüksek seviyede kalmıştır. Etkili iletişim, yeterli ağrı yönetimi ve erişilebilir ameliyat sonrası destek, hasta deneyimini iyileştirmede kilit rol oynuyor gibi görünmektedir. Hasta odaklı yaklaşımların benimsenmesi, sonuçların ve memnuniyetin daha da iyileştirilmesine yardımcı olabilir.
