DİLEK SAKALLI, SUZAN HAVLİOĞLU
Journal of Social and Analytical Health - 2025;5(1):10-18
Amaç: Hasta güvenliğinin sağlanmasında olumsuz olayların bilinmesi, analiz edilmesi ve gerekli iyileştirme çalışmalarının yapılması oldukça önemlidir. Kurumda yaşanan olumsuz olaylardan öğrenme konusunda, güvenlik kültürü oluşturulmasında yönetici hemşireler kilit faktördür. Araştırma yönetici hemşirelerin olumsuz olay bildirimi tutumları ve olay bildirimi engel algılarını belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Gereç-Yöntem: Tanımlayıcı olarak tasarlanan araştırmanın örneklemini 119 yönetici hemşire oluşturmuştur. Veriler Tanıtıcı Bilgi Formu, Olay Bildirimi Tutum Ölçeği ve Olay Bildirimi Engelleri Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Verilerin analizi için tanımlayıcı yöntemler, Mann Whitney U testi, Kruskal-Wallis ve pearson korelasyon analizi uygulanmıştır. Bulgular: Araştırmaya katılan yönetici hemşirelerin Olay Bildirimi Tutum Ölçeği puan ortalaması 2,07 (±0.28), Olay Bildirimi Engelleri Ölçeği puan ortalaması 2,33 (±0,64) olarak bulunmuştur. Araştırmada cinsiyet, mesleki deneyim süresi, olay bildirimleri ile ilgili eğitim alma ve son bir yılda bildirimi yapılması gereken bir olaya tanıklık etme durumu ile Olay Bildirim Tutum Ölçeği toplam puanı arasında istatistiksel olarak anlamlı derecede fark bulunmaktadır (p<0,05). Yaş grupları ve olay bildirimleri ile ilgili eğitim alma durumuyla Olay Bildirimi Engelleri Ölçeği toplam puanı arasında istatistiksel olarak anlamlı derecede fark bulunmaktadır. Olay bildirimi tutum ölçeği ile olay bildirimi engelleri ölçeği (r=0,664; p<0,001) arasında ise orta düzeyde pozitif anlamlı derecede bir ilişki saptanmıştır. Sonuç: Yönetici hemşirelerin olay bildirimi tutumlarının ve engel algılarının kısmen olumsuz olduğu ve olay bildirim tutumları ile bildirim engelleri arasında ilişki olduğu bulunmuştur. Hasta güvenliğinin sağlanmasında kilit rolü bulunan yönetici hemşirelere olumsuz olay bildirimleri ile ilgili eğitimler verilmesi, yönetimsel ve sistemsel düzenlemelerin yapılarak olay bildirim sistemlerinin daha kullanışlı şekilde tasarlanması önerilmektedir.
