Medine KOÇ, Büşra BIYIK
TOGÜ Sağlık Bilimleri Dergisi - 2026;6(3):502-515
Amaç: Bu araştırma, hemşirelerin iletişim becerileri ve mesleki öz yeterlik arasındaki ilişkiyi ve her iki değişkenin çeşitli değişkenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Tanımlayıcı, kesitsel ve ilişki arayıcı tipteki bu araştırma, 01 Eylül - 31 Ekim 2023 tarihleri arasında, iki kamu hastanesinde görev yapan 294 hemşire ile online veri toplama (Google Forms) ile gerçekleştirilmiştir. Veri toplada Kişisel Bilgi Formu, İletişim Becerileri Envanteri (İBE) ve Hemşirelik Mesleği Öz Yeterlik Ölçeği (HMÖYÖ) kullanılmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler, ikili grupların karşılaştırılmasında t testi, Mann Whitney U testi, Kruskal Wallis testi, varyans analizi (ANOVA) ve değişkenler arasındaki ilişki için korelasyon analizi, ileri analiz olarak da post hoc analizleri yapılmıştır. Bulgular: Hemşirelerin %86,1'i kadın, yaş ortalaması 31,86+/-7,78, çalışma yılı 9,46+/-8,08'dir. Araştırmada hemşirelerin İBE toplam puan ortalaması 158,82+/-10,52 ve HMÖYÖ toplam puan ortalaması 68,07+/-8,71 bulunmuştur. Hemşirelerin medeni durum, görev yapılan bölüm, mevcut pozisyon, çalışma şekli, haftalık çalışma süresi ve meslekteki etkili iletişimin önemli olduğu görüşüne göre İBE puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı fark saptanmıştır (p<0,05). Hemşirelerin mevcut pozisyonlarına göre HMÖYÖ puanları arasında anlamlı fark saptanmıştır (p<0,05). Hemşirelerin çalışma yılı arttıkça İBE ve HMÖYÖ puanlarının arttığı bulunmuştur. İBE toplam puanı ile HMÖYÖ toplam puanları arasında pozitif yönlü ve düşük/orta düzeyli bir ilişki saptanmıştır (p<0,05). Sonuç: Bu araştırma, hemşirelerin iletişim becerileri ve mesleki öz yeterlik düzeyleri yüksek düzeyde olduğu ve iletişim becerileri arttıkça mesleki öz yeterlik düzeylerinin de arttığı saptanmıştır. Bu sonuçlar doğrultusunda, hemşirelerin iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik hizmet içi eğitimlerin artırılması ve farklı örneklem gruplarıyla yapılacak çalışmalar önerilmektedir.
