HEMŞİRELERİN ÇALIŞMA KOŞULLARI TÜKENMİŞLİK DÜZEYLERİNİ ETKİLER Mİ?

SERENAY KESKİN, SEBAHAT ATEŞ

Uluslararası Hakemli Psikiyatri ve Psikoloji Araştırmaları Dergisi - 2018;5(11):47-71

Maltepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul / Türkiye

 

Amaç: Bu çalışma cerrahi birimlerde çalışan hemşirelerin çalışma koşullarının tükenmişlik düzeyleri üzerine olan etkisinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Tanımlayıcı ve ilişki arayıcı tipteki çalışmanın örneklemini, İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği’ne bağlı dokuz hastanenin cerrahi birimlerinde çalışan 227 hemşire oluşturmuştur. Bulgular: Çalışmada, 227 hemşirenin 207 si kadın, 20 si erkektir, meslekten dolayı kendini tükenmiş hissedenlerin oranı %71.1’dir. Hemşirelerin duygusal tükenmişlik puan ortalaması 30, 8±11, 7, duyarsızlaşma puan ortalaması 11, 9±4, 6 ve kişisel başarı puan ortalaması 27, 5±4, 7 bulundu. Bu çalışmada hastalık tanısı almış olan ve uzun mesai saatleri boyunca çalışan hemşirelerin, duygusal tükenmişlik ve duyarsızlaşma puanlarının artarken; kişisel başarı puanlarının azaldığı saptandı. Vardiyalı çalışanlar ve çalışma ortamından memnun olmayanların daha çok duygusal tükenmişlik yaşadıkları tespit edildi. Sonuç: Bu çalışmada hemşirelerin çalışma koşullarından kaynaklı tükenmişlik yaşadıkları belirlendi. Hemşirelerin tükenmişlik yaşamasını önlemek veya ortadan kaldırmak için olumsuz çalışma koşullarına yönelik kurumsal çözümlerin bulunması önem arz etmektedir.