Türk Medline
ADR Yönetimi
ADR Yönetimi

HEMŞİRELERİN MESLEKTAŞLARIYLA İŞBİRLİĞİ VE İLETİŞİM BECERİLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER: İLETİŞİM BECERİLERİNİN İŞBİRLİĞİ ÜZERİNDEKİ ROLÜ

ALİ KAPLAN, SELÇUK ÖZTÜRK

Adıyaman Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi - 2025;11(2):137-147

 

Amaç: Hemşirelerin meslektaşları ile işbirliğini ve iletişim becerilerini etkileyen faktörleri belirlemek ve iletişim becerilerinin işbirliği üzerindeki rolünü değerlendirmek. Gereç ve Yöntem: Çalışmada tanımlayıcı kesitsel bir araştırma deseni kullanılmıştır. Çalışmanın verileri Temmuz-Aralık 2023 tarihleri arasında toplanmıştır. Çalışmaya toplam yatak kapasitesi 1607 olan bir hastanede çalışan 363 hemşire dahil edilmiştir. Veriler Tanıtıcı Özellikler Bilgi Formu, Hemşire-Hemşire İşbirliği Ölçeği ve İletişim Becerileri Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Verilerin analizinde parametrik ve nanparametrik testler, yapısal eşitlik modeli ve regresyon analizi kullanılmıştır. Bulgular: Yapılan analizler, hemşirelerin iletişim becerilerinin meslektaşları ile iş birliğinde etkili bir faktör olduğunu göstermiştir. Hemşirelerin meslektaşları arasındaki iş birliği düzeyi; eğitim durumu, çalışılan bölüm, çalışma şekli, bölümde çalışmaktan memnuniyet, iletişim eğitimi alma durumu ve yaş faktörlerine göre değişiklik göstermektedir. Sonuç: Etkili iletişim becerileri, hemşireler arasında iş birliğini artırarak sağlık hizmetlerinin verimliliğini ve hasta memnuniyetini geliştirebilir.