Sena BUZCU, Ozlem SINAN
Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi - 2026;17(2):0-0
Amaç: Bu araştırmada Türkiye' deki hastanelerde çalışan hemşirelerin, nezaketsiz davranışlarla karşılaşma durumlarının belirlenmesi amaçlanmıştır. Yöntemler: Tanımlayıcı tipteki araştırmanın örneklemini kartopu yöntemi ile çevrimiçi olarak ulaşılan 408 hemşire oluşturmuştur. Verilerin toplanmasında, hemşirelerin tanıtıcı bilgileri ve Hemşirelikte Nezaketsizlik Ölçeğini içeren veri toplama formu kullanılmıştır. Bulgular: Araştırma kapsamına alınan hemşirelerin %68.6'sının kadın, %51.7'sinin 26-35 yaşları arasında ve çoğunluğunun (%70.6) bekar olduğu saptanmıştır. Araştırmada hemşirelerin Hemşirelikte Nezaketsizlik Ölçeği puan ortalaması 137.17 +/- 30.31 olarak bulunmuştur. Hemşirelerin çalıştıkları birim, çocuk sahibi olma durumu, mesleğinin değerli olduğunu düşünmesi, çalışma ortamında sorun yaşaması, çalışma ortamında stres yaşaması, meslektaşından mesleki destek alması, mesleğinden maddi manevi doyum alması, mesleğinden ayrılmayı düşünmesi ve mesleki tükenmişlik düzeyi gibi etkenlerin nezaketsiz davranışlarla karşılaşma durumlarını istatistiksel olarak anlamlı şekilde etkilediği belirlenmiştir (p<0.05). Sonuç: Hemşirelerin, nezaketsizlikle karşılaşma durumlarının yüksek olduğunu belirlenmiştir. Hemşirelere özel mesleki uyum eğitim programlarının geliştirilmesi, birimler arasında periyodik rotasyonların uygulanması ve hemşirelerin işyerinde nezaket ve nezaketsizlik konusunda farkındalıklarını artırmak için sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturmaya odaklı eğitim oturumları düzenlenmesi önerilmektedir.
