Gülsen TOPAKTAŞ, Yasin ARAS, Oğuz IŞIK
Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi - 2026;13(2):485-502
Amaç: Bu çalışma, sağlık çalışanları arasında iş doyumu ile iş performansı arasındaki ilişkiyi ve bu ilişkide çalışan refahının aracılık rolünü incelemeyi amaçlamaktadır. Gereç ve Yöntem: Çalışmanın verileri nicel bir veri toplama yaklaşımı kullanılarak ve dört bölümden oluşan bir anket yoluyla toplanmıştır. Çalışmanın örneklemini Ankara'da faaliyet gösteren bir kamu sağlık kurumunda çalışan 203 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Bulgular: Analiz sonuçları, sağlık çalışanları arasında iş doyumu ile bireysel iş performansı arasında ve iş doyumu ile çalışan refahı arasında anlamlı ve pozitif bir ilişki olduğunu göstermiştir. Ayrıca, çalışan refahının iş doyumu ile iş performansı arasındaki ilişkide anlamlı bir aracılık rolü olduğu bulunmuştur. Sonuç: Daha yüksek iş doyumu düzeyleri, çalışan refahının artmasıyla ilişkili olup, bu durum da iş performansının artmasına katkı sağlamaktadır. Bu bulgular, çalışan refahının iş doyumu ile performans çıktıları arasındaki ilişkide önemli bir mekanizma olduğunu ortaya koymaktadır. Bu nedenle sağlık kuruluşlarının çalışan refahını stratejik bir öncelik olarak ele alması gerekmektedir. Yöneticiler ve politika yapıcılar, daha memnun, daha bağlı ve daha üretken bir sağlık iş gücü oluşturmak için çalışan refahını destekleyici hedefe yönelik girişimleri hayata geçirmelidir.
