KAMU HASTANELERİNDE DEĞER TEMELLİ LİDERLİK EFQM MÜKEMMELLİK MODELİNİ ETKİLER Mİ? STRATEJİK PLANLAMA FARKINDALIĞININ ROLÜ

Tutku EKİZ KAVUKOĞLU, Elif DÖNMEZ

İstanbul Gelişim Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi - 2026;10(28):226-248

Department of Health Management, Faculty of Health Sciences, Marmara University, Istanbul, Türkiye

 

Amaç: Araştırmanın amacı kamu hastanelerinde değer temelli liderlik ile EFQM (Avrupa Kalite Yönetim Vakfı) mükemmellik modeli arasındaki etkileşimi belirleyerek; bu etkide stratejik planlama farkındalığının rolünü ortaya koymaktır. Yöntem: Veriler Kocaeli ilinde faaliyet gösteren kamu hastanelerinde görev yapan 236 sağlık çalışanına anket uygulanarak toplanmıştır. Veriler SPSS 25.0 ve AMOS 23.0 programları aracılığıyla analiz edilmiştir. Ölçeklerin yapı geçerliliğini değerlendirmek için güvenilirlik analizine ek olarak doğrulayıcı faktör analizi yapılmıştır. Hipotezler doğrultusunda geliştirilen modeli test etmek için yol analizi ve aracı rol analizi kullanılmıştır. Bulgular: Değer temelli liderliğin EFQM modeli üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu bulunmuştur (beta=0.740; p<0.05). Ayrıca stratejik planlama farkındalığının bu etkide kısmi aracı rolü olduğu saptanmıştır (beta=0.603; p<0.05). Mevcut çalışma, değer temelli liderliğin EFQM modelini destekleyen ve hastanelerde sonuçları iyileştirebilen bir faktör olduğunu desteklemektedir. Ayrıca, stratejik planlama farkındalığının gerekliliğini vurgulayarak, EFQM ile değer temelli liderlik arasındaki bağlantıya katkı sağlamaktadır. Sonuç: Değer temelli liderlik, tüm paydaşlarla etkileşime girme ve onları kuruluşun stratejisi, değerleri ve yönü hakkında bilgilendirme konusundaki hassasiyeti nedeniyle EFQM modeli için önemli bir öncül olarak düşünülmelidir. Ayrıca değer temelli liderlik ile EFQM modeli arasındaki etkileşimin arttırılması için sağlık profesyonelleri arasında stratejik planlama konusunda farkındalığın sağlanması liderlerin gündeminin başında olmalıdır.