MÜJGAN ERCAN, AYŞE ERTEKİN, ÖZGE FENERCİOĞLU, MEHMET ÖZCAN, RUMEYSA DUMAN, BERİKA ŞAHİM, ESRA TUNÇ, İSMET ENİS ÇERİ, GÜRKAN AYDIN, MEHMET ALİ ALKAN, YASEMİN ENGİN
Kocatepe Tıp Dergisi - 2025;26(1):1-4
AMAÇ: Kalite göstergeleri (KG), hata oranlarını azaltarak ve hasta güvenliğini koruyarak laboratuvar hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek için kullanılan temel araçlardır. Çalışmamızda, acil servisten gelen ve reddedilen kan numunelerinin sayı ve oranları incelenerek IFCC’ nin (Uluslararası Klinik Kimya ve Laboratuvar Tıbbı Federasyonu) Laboratuvar Hataları ve Hasta Güvenliği Çalışma Grubu’nun (WG-LEPS) rapor ettiği kalite indekslerine göre karşılaştırılması amaçlandı. GEREÇ VE YÖNTEM: Acil servisten Klinik Biyokimya Laboratuvarı’na gelen kan numunelerinin sayılarını değerlendirmek için, 2022 yılına ait veriler Laboratuvar Bilgi Sistemi’nden (LBS) geriye dönük olarak alındı. Analiz öncesi aşamada, laboratuvara gelen kan örneklerinin sayıları, reddedilme nedenlerine göre gruplandırılarak aylık ve yıllık yüzdeleri hesaplandı. IFCC WG-LEPS’nin üç hedef kriterlerini içeren ölçütler (%25’lik yüksek performans, %50’lik orta dereceli performans ve %75’lik düşük performans) kapsamında değerlendirildi. BULGULAR: Toplam numune ret oranı % 2,3 olarak hesaplanmıştır. Reddedilme nedenlerine göre hemolizli numune, uygun olmayan numune kabı, uygun olmayan numune miktarı ve pıhtılı numune’ lerin % KG değerleri sırasıyla 0,72, 0,03, 0,77 ve 0,80 olarak belirlendi. SONUÇ: Laboratuvarımızın hemolizli numune ve uygun olmayan numune kabı’’ için % KG’sinin düşük performansa sahip olduğu gösterildi. Pıhtılı numune ve uygun olmayan numune miktarı için % KG’lerinin kabul edilemez aralıkta olduğu tespit edildi. Sonuç olarak, numune alımı ve transferi konularındaki eğitimlerin sıklığı artırılarak, sürecin kalitesinin artırılacağı düşüncesindeyiz.
