Türk Medline
ADR Yönetimi
ADR Yönetimi

MEME SAĞLIĞI HİZMETLERİNİN KALİTE GÜVENCESİ VE KURUM AKREDİTASYONU GEREKLİLİĞİ

SERTAÇ ATA GÜLER, BAHADIR M GÜLLÜOĞLU

European Journal of Breast Health - 2014;10(3):129-133

Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi, Genel Cerrahi AD, Kocaeli, Türkiye

 

Meme sağlığı her geçen gün daha ön plana çıkan ve önemini arttıran bir konudur. Meme kanserinin sıklığında görülen istatistiki artış ve dolayısı ile ölüm oranlarındaki artış meme sağlığı için verilecek hizmetin kalitesinin önemini de artırmaktadır. Bu nedenlerden ötürü topluma sunulan meme sağlığı hizmetinin minimum standartları ve optimum kalite ölçütleri belirlenmektedir. Meme sağlığı hizmeti için kalite ölçütleri hizmetin sonuçları, hizmetin yapısı ve hizmetin işleyişini içermektedir. Bunlardan meme sağlığı hizmetinin sonuçları klinik sonuçlar, hasta memnuniyeti ve mali durum üzerinden belirlenir. Hizmetin kalite yapısında olması gerekenler ise disiplinler arası toplantılar, belirli işlemler için yazılı standartların ve standardize raporlama sisteminin varlığıdır. Meme sağlığı hizmetinin işleyişi açısından ise içerisinde çok disiplinli entegre çalışma prensiplerinin benimsendiği meme merkezlerinin kurulmuş ve maliyet-etkin olarak yürütülüyor olması önemlidir. Bütün bu işlevlerin varolan sağlık sisteminde istenen düzeyde yürütüldüğünü kontrol eden bir “gözden geçirme / auditing” prosedürünün kullanılması ve çalışan meme ünite / merkezlerinin tüm açılardan minimum kalite yeterliliğini sağladığını gösteren “akreditasyon” sisteminin önemi yadsınamaz. Bugün Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri’nde meme merkezlerine yönelik akreditasyon sistemi son 5-10 yıldır kullanılmaktadır. Bu sistemin meme sağlığı hizmetlerinde bir standardizasyon sağladığı ve meme kanserine bağlı mortalitenin azalmasında etken olan önemli faktörler arasında olduğu düşünülmektedir.