Türk Medline
ADR Yönetimi
ADR Yönetimi

PANDEMİ SÜRECİNDE HASTA BAKIM KALİTESİ VE ETKİLEYEN FAKTÖRLER

Özgür ÖZCAN, Fatma BİRGİLİ

Hemşirelik Bilimi Dergisi - 2026;9(1):26-37

Muğla Üniversitesi, Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Muğla

 

Amaç: Bu araştırma, COVID-19 pandemi sürecinde hastalara verilen bakımın kalitesini ve etkileyen faktörleri belirlemek amacıyla kesitsel ve tanımlayıcı tipte yapılan bir çalışmadır. Yöntem: Araştırma bir eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan hemşireler ile Haziran-Temmuz 2021 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evreni 450, örneklemi ise G-Power güç analizi örneklem hesabına göre 300 gönüllü hemşiredir. Veriler, kişisel bilgi formu ve hemşireler için bakım kalitesi ölçeğinden oluşan anket formu ile toplanmıştır. Verilerin analizi sayı, yüzde, ortalama, standart sapma, ANOVA, t-testi ile yapılmıştır. Bulgular: Hemşirelerin, Hemşireler İçin Bakım Kalitesi Ölçeği puan ortalaması 83,44+/-7,30' dur. Hemşirelerde kronik hastalık bulunma durumu, stres olma durumu, çalışılan birim, hemşire başına düşen hasta sayısı ve hasta bakımına ayrılabilen süre ile Hemşireler İçin Bakım Kalitesi Ölçeği toplam puan ortalamaları arasındaki fark anlamlı bulunmuştur (p<0,05). Sonuç: Hemşirelerin, Hemşireler İçin Bakım Kalitesi Ölçeği toplam puan ortalaması 83,44+/-7,30 olup iyi düzeydedir. Pandemi sürecinde hemşirelerde kronik hastalık ve stres olması, çalışılan birim ve hemşire başına düşen hasta sayısının bakım kalitesini olumsuz yönde etkilediği, bu konularda iyileştirme yapılabilmesi için yönetim ve çalışan sağlığı birimlerinin hemşirelere gerekli yardım ve desteği sağlaması önerilmektedir.