MUSTAFA FİLİZ, YALÇIN KARAGÖZ
Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi - 2024;27(3):429-444
Bu çalışmada, sağlık çalışanların örgütsel güven ve örgütsel destek algılarının ihbarcılık eğilimleri üzerindeki etkisinde etik kültürün aracılık rolünü ortaya konulması amaçlanmıştır. Çalışmanın evrenini, Türkiye’nin İstanbul şehrinde hizmet veren ve Joint Commission International kalite ve akreditasyon sertifikasına sahip olan 18 hastanede alışan 12.669 çalışan oluşturmaktadır. Çalışmanın örneklemini, 589 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Çalışma verileri çevrimiçi olarak toplanmıştır. Veriler için tanımlayıcı istatistikler, keşifsel faktör analizi, fark analizleri, doğrulayıcı faktör analizi, yol analizi ve aracılık analizleri yapılmıştır. Sağlık çalışanlarının örgütsel güven ve örgütsel destek algılarının ihbarcılığın alt boyutlarından iç ihbarcılık ve sessizlik boyutlarına etkisinde, etik kültürün aracı rolü olduğu saptanmıştır. Örgütsel güven ve örgütsel destek algısının, dış ihbarcılık algısı üzerinde etkisi olmadığı gözlemlenmiştir. Etik veya yasa dışı durumların hastane ortamında ilgili makamlara iç ihbar yoluyla raporlanmasında kuruluşun destek ve güveni önemli faktörlerken, bu ilişkide etik kültürün önemli bir belirleyici güce sahip olduğu sonucuna varılmıştır.
