GAMZE BAYIN
TSK Koruyucu Hekimlik Bülteni - 2016;15(5):458-466
Sağlık hizmeti süreçlerinde hasta ve toplum katılımı, hastaların ihtiyaçlarını karşılamak ve sağlık hizmetleri üzerindeki kontrollerini artırmak için hastaların tedavisiyle ilgili kararlara ya da ulusal düzeyde sağlık hizmetleri ve politikaları hakkındaki stratejik kararlara olan katılımlarının artırılmasıdır. “Hasta için” kavramının yerini “hasta ile birlikte” kavramının kullanılması temeline dayanmaktadır. Hastalar ve toplum çeşitli şekillerde sağlık hizmetine katılımda bulunarak katkı sağlayabilmektedirler. Uygun tedavi yönteminin seçimi, tedaviye uyumun sağlanması, yan etkilerin belirlenmesi, örgütsel kalite iyileştirme çalışmaları, kaynak tahsisi kararları ve sağlık politikalarına destek; bu katkılardandır. Literatür, sağlık hizmetleri sürecinde hasta ve toplum katılımını destekleyerek, katılımın giderek artmasının getireceği potansiyel faydaların üzerinde durmaktadır. Bu çalışmada da, hastaların ve toplumun sağlık hizmeti sunum ve karar verme sürecine olan katılımlarının sağlık hizmetlerinin gelişimine katkıda bulunacağı varsayımından hareket edilmiştir. Çalışmanın amacını, sağlık hizmetlerinin planlanması, sunumu, iyileştirilmesi ve geliştirilmesi sürecinde hasta ve toplum katılımının rolünü ortaya koymak oluşturmaktadır. Bu kapsamda, hasta ve toplum katılımı kavramının kapsamına, seviyelerine, avantajlarına ve uygulama zorluklarına yer verilerek araştırma bulguları ve pratikte uygulanabilirliği tartışılmıştır.
