Mahmut Fevzi GÜN, Aysu ZEKİOĞLU
Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi - 2026;29(1):1-20
İnsan kaynakları işe alım ve terfi teknikleri, iş gücü yoğun işletmelerde, özellikle sağlık kurumlarında insan kaynakları stratejilerini uygulamak için en önemli araçlardan biridir. Çalışmamızın amacı, sağlık kurumlarında yöneticilerin uyguladığı kriterler açısından işe alım ve terfi süreçlerine yönelik bir model önerisi sunmaktır. Bu nitel araştırmada, sorumlu yöneticilerle yarı yapılandırılmış mülakatlar gerçekleştirilmiştir. Mülakat yapılan yöneticilerin 9'u özel, 9'u kamu sağlık kurumlarından seçilmiştir ve seçim işlemi kar topu örnekleme ile yapılmıştır. Elde edilen veriler N-VIVO programı kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz sonucunda üç ana tema belirlenmiştir: "Adaya Ulaşma Süreci", "İşe Alım Kriterleri" ve "Terfi Kriterleri". "Adaya Ulaşma Süreci" teması altında alt kategoriler, personel ihtiyaçlarının belirlenmesi, adaya ulaşma, aday bulma yöntemleri ve aday seçme yöntemlerini içermektedir. "İşe Alım Kriterleri" altında, işe alım kriterleri, avantajlar, dezavantajlar ve öneriler gibi alt kategoriler yer almıştır. "Terfi Kriterleri" ise terfi kriterleri, avantajlar ve dezavantajlar gibi alt kategoriler içermektedir ve karşılık gelen kodlarla birlikte sunulmuştur. Çalışmada elde edilen ana tema, kategori ve kategorilere ait kodlar ve bu kodlara ait yanıtlar, literatürde konu ile ilgili daha önce yapılmış çalışmaların bulgularıyla karşılaştırılmıştır. Tartışma sonucu, özel ve kamuya ait hastanelere yönelik mevcut durum ortaya konulmaya çalışılmış ve genel olarak hem kamuya ait hem özel hastanelerin kurumsal bir görüntü çizmediği, mevcut durumda, insan kaynakları işlev ve uygulamalarının, günümüz modern insan kaynakları yönetimi teori ve uygulamalarının gerisinde kaldığı ve hastanelerin ihtiyaçlarına yönelik bir şekilde organize edilmediği sonucuna ulaşılmıştır. İşe alınma ve terfi süreçlerinde ise temelden yapısal, sistematik eksiklikler saptanmış, kurumsallaşma hedefi taşıyan zincir hastane grupları dışında, insan kaynakları işe alım ve terfi süreçlerine yönelik uygulamada çağın gelişmelerine uyumlu bir yaklaşımın olmadığı görülmüştür. Çalışmamızda elde edilen bulgular ve yapılan karşılaştırmalar sonrası, sağlık kurumlarında işe alım ve terfi süreçlerine yönelik birer model önerisinde bulunulmuştur.
