ELİF ARSLAN, GÖKHAN ABA
Clinical and Experimental Health Sciences - 2018;8(4):276-283
Amaç: Çalışmanın amacı, farklılıkların yönetimi bağlamında sağlık çalışanlarının farklılık algılarını belirlemek ve sağlık çalışanlarının demografik özellikleri ile farklılık iklimi arasında bir ilişki olup olmadığının incelenmesidir. Matreryal Metot: Tanımlayıcı tipteki bu çalışmaya İstanbul ilindeki bir kamu hastanesinde çalışan 381 sağlık personeli katılmıştır. Araştırma verileri, anket aracılığıyla yüz yüze görüşme yöntemi ile elde edilmiştir. Çalışmanın sonuçları SPSS programı ile analiz edilmiş, anlamlılık düzeyi p<0, 05 olarak kabul edilmiştir. Bulgular: Bir insanı diğerinden ayıran en önemli farklılık unsurlarının sırasıyla kişilik (%65, 1), eğitim (%47, 5) ve kültür (%46, 5) olduğu belirtilmiştir. Aylık geliri yüksek olanların düşük gelir elde edenlere göre, hekimler, hemşire ve ebelere göre, İstanbul’da doğanlar, İstanbul dışı doğumlu olan çalışanlara göre farklılık iklimini daha olumlu algıladıkları tespit edilmiştir. Sonuç: Araştırmada mevcut demografik değişkenlerin farklılıkların algısı hususunda ciddi boyutlarda bir fark meydana getirmediği sonucuna varılmıştır. Sağlık sektöründe çalışanların birbirleri ile uyumlu bir şekilde çalışmaları ve çalışanlar arasındaki bireysel farklılıkların yaş, cinsiyet gibi değiştirilemeyen farklılıkların dışında kalan ve çalışanlar arasında anlaşmazlığa ve hakkaniyetsizliğe yol açabilecek farklılıkların giderilmesi, mümkün değilse etkin bir şekilde yönetilmesi gerekmektedir.
