TIBBİ SEKRETER ADAYLARININ "TIBBİ SEKRETERLİK" KAVRAMINA İLİŞKİN METAFORİK ALGILARI

Rukiye ÇAKMAK

İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi - 2026;11(2):382-389

Yozgat Bozok University, Yozgat, Türkiye

 

Amaç: Bu araştırmanın amacı, tıbbi sekreter adaylarının "tıbbi sekreter" kavramına ilişkin algılarını metaforlar aracılığıyla ortaya koymaktır. Gereç ve Yöntem: Araştırmada nitel araştırma desenlerinden olgubilim (fenomenoloji) deseni kullanılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu 2024-2025 eğitim öğretim yılında tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik programında öğrenim gören 108 tıbbi sekreter adayı oluşturmaktadır. Bulgular: Araştırma bulgularına göre, katılımcılar tarafından "tıbbi sekreterlik" kavramına ilişkin olarak 53 adet geçerli metafor üretilmiştir. Elde edilen metaforlar, sağlık sistemindeki yeri, destekleyici ve yardımcı rol, iletişim, çok yönlü olması, bilgi güvenliği ve gizlilik olmak üzere 5 farklı kavramsal kategori altında sınıflandırılmıştır. Sonuç: Araştırma bulgularına göre, tıbbi sekreterlerin sağlık sistemindeki merkezi rolü "bilgisayar" ve "hastanenin beyni" gibi metaforlarla vurgulanmıştır. "Navigasyon", "trafik ışığı" ve "rehber" gibi metaforlar ise tıbbi sekreterlerin hasta ve sağlık çalışanları için yönlendirici ve düzenleyici bir işlev üstlendiğini göstermektedir. "Ahtapot" ve "el ve ayak" gibi metaforlar, tıbbi sekreterlerin çok yönlü ve esnek bir çalışma ortamına sahip olduklarını ortaya koyarken, "köprü" ve "aracı" gibi metaforlar, iletişimde kritik bir rol oynadıklarını göstermektedir. Sonuç olarak, araştırma bulguları tıbbi sekreterlerin sağlık hizmetlerinde kritik bir role sahip olduğunu ve bu rolün çeşitli metaforlar aracılığıyla anlamlandırıldığını göstermektedir.