Yelda Koçak, Elif Zeynep Metin Gemici, Handan Zincir
Ordu Üniversitesi Hemşirelik Çalışmaları Dergisi - 2025;8(3):508-518
Amaç: Bu araştırmanın amacı, Penchansky ve Thomas'ın Erişim Teorisi çerçevesinde yaşlı yetişkinlerin sağlık hizmetlerine erişim deneyimlerini derinlemesine incelemek ve sağlık hizmetlerine ilişkin beklentilerini anlamaktır. Yöntem: Nitel bir araştırmadır. Araştırmaya, sağlık hizmetlerine erişim öyküsü olan 65 yaş ve üzeri 15 kişi katılmıştır. Yüz yüze görüşmeler yapıldı. Tümdengelimli içerik analizi yapılmıştır. Bulgular: Yaşlı yetişkinlerin sağlık hizmetlerine erişim deneyimleri erişilebilirlik, ulaşılabilirlik, kabul edilebilirlik, karşılanabilirlik, yeterlilik, farkındalık ve beklenti temaları altında incelenmiştir. Yedi kategori ve 18 kod oluşturulmuştu r. Sonuç: Yaşlıların çoğunluğunun sağlık hizmetlerinin erişilebilir ve karşılanabilir olmadığını ancak; kullanılabilir, yeterli ve kabul edilebilir olduğunu düşündükleri bulunmuştur. Yaşlılar, sağlık hizmetlerinde bilgilendirmenin ve iletişimin iyi olduğunu düşünme ktedirler. Beklentileri iyi iletişim, iyi bakım ve tedavi, hastanede bekleme sürelerinin azalması, randevu sistemlerinin iyileştirilmesi, ilaç ücretinin alınmaması ve evde bakım hizmetlerinin sunulmasıydı. Evde sağlık hizmetleri, tele -tıp gibi uygula maların geliştirilmesi ve ilaçların ödenmesine ilişkin yasal düzenlemelerin yapılması önerilmektedir. Evde bakım hizmetlerinde, halk sağlığı hemşirelerinin istihdamının artırılması önerilmektedir. Anahtar Kelimeler: YAŞLI, SAĞLIK HİZMETLERİ, NİTEL ARAŞTIRMA